Politique de confidentialité

Chez Daiwa Soldes, votre confiance est aussi importante que votre passion pour la pêche. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec le même soin que nous mettons à sélectionner nos équipements de pêche haut de gamme. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site pecheursmagasin.com.

1. Données que nous collectons

Pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou passez commande.
• Informations de paiement : Détails de votre carte (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement, nous ne stockons jamais ces données directement).
• Informations de livraison : Adresse postale pour l’expédition de vos articles de pêche.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées et durée de visite pour améliorer notre site.
• Préférences : Produits consultés et historiques d’achat pour personnaliser votre expérience.

2. Comment nous utilisons vos données

Vos informations nous permettent de :

• Traiter vos commandes d’équipements de pêche (amorces, pellets, cannes, moulinets, etc.)
• Vous fournir un service client personnalisé pour répondre à vos questions sur nos produits
• Améliorer continuellement notre site et notre gamme de produits
• Vous envoyer des offres personnalisées (uniquement si vous avez donné votre consentement)
• Prévenir et détecter les fraudes pour protéger votre sécurité
• Respecter nos obligations légales en matière de commerce en ligne

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement : Pour traiter vos transactions de manière sécurisée (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Services de livraison : Pour l’expédition de vos commandes dans le monde entier (hors zones exclues)
• Services techniques : Pour l’hébergement et la maintenance de notre site
• Autorités légales : Uniquement si requis par la loi

Tous nos partenaires sont sélectionnés pour leur conformité aux normes de protection des données.

4. Stockage et sécurité des données

Nous protégeons vos données avec :

• Cryptage SSL 256 bits : La norme la plus élevée pour les transactions en ligne
• Stockage sécurisé : Vos données sont hébergées sur des serveurs protégés en Europe
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données
• Paiements sécurisés : Conformité PCI DSS pour toutes les transactions

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les exigences légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyse d’audience (Google Analytics)
• Personnalisation (mémorisation de vos préférences)
• Publicité ciblée (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Merci de votre confiance en Daiwa Soldes pour vos équipements de pêche. Nous nous engageons à protéger votre vie privée comme nous nous engageons à fournir des produits de qualité pour votre passion.